चाणक्य चौधरी, वाइस प्रेसिडेंट, कॉरपोरेट सर्विसेज द्वारा लिखित आलेख।
जमशेदपुर : भारतीय उद्योग के इतिहास में, कुछ ही नाम जहांगीर रतनजी दादाभाई टाटा, जिन्हें प्यार से जेआरडी टाटा कहा जाता है, की तरह प्रभावशाली और आदरणीय हैं। वह न केवल एक असाधारण कॉरपोरेट लीडर थे, बल्कि एक संवेदनशील इंसान भी थे। सबसे यादगार शामों में से एक नेशनल सेंटर फॉर द परफॉर्मिंग आर्ट्स के मैदान की थी, जब टाटा कर्मचारियों ने 1992 में उन्हें मिले भारत रत्न के सम्मान के उपलक्ष्य में उनका अभिनंदन किया था।
अपने संबोधन के अंत में, जेआरडी ने अपने लोगों को संबोधित करते हुए कहा, “मेरे दोस्तों, मुझे कहना चाहिए मेरे बच्चों…”। हर आंख नम थी क्योंकि वे जानते थे कि उन्होंने यह दिल से कहा है।29 जुलाई, 1904 को पेरिस में जन्मे, जेआरडी का पालन-पोषण रतनजी दादाभाई टाटा और उनकी फ्रांसीसी पत्नी सूनी के दूसरे बच्चे के रूप में हुआ, जिन्होंने उनमें वैश्विक दृष्टिकोण को जन्म दिया। जेआरडी ने अपनी पढ़ाई पेरिस (फ्रांस), बंबई (भारत) और योकोहामा (जापान) में की। उन्होंने जो भी काम किया, उसमें उन्होंने उत्कृष्टता प्राप्त की। उनकी मातृभाषा फ्रेंच थी और उन्हें यह भाषा बहुत पसंद थी।
जब वे अपने बीसवें साल में भारत में बस गए, तो उन्होंने अंग्रेजी भाषा में महारत हासिल की।अपने विचारों को व्यक्त करने के लिए सही शब्दों का चयन करने में उन्होंने अत्यधिक परिश्रम किया। इस तरह का विवरण पर ध्यान उनकी भाषा के प्रति सम्मान और शब्दों की शक्ति में उनके विश्वास को दर्शाता है, जो प्रभाव डालने, प्रेरित करने और नेतृत्व करने की क्षमता रखती है। यह जानकर आश्चर्य होता है कि जेआरडी के निजी पुस्तकालय में लगभग 7,000 पुस्तकों का संग्रह था, जिसमें विमानन और विज्ञान से लेकर इतिहास और साहित्य तक के विषय शामिल थे।
जेआरडी कभी भी आधे-अधूरे मन से काम नहीं करते थे बल्कि हमेशा उत्कृष्टता पाने की इच्छा रखते थे। जब उन्होंने विमानन में रुचि ली, तो उन्होंने 1920 के दशक में विमानन पर जितनी भी पुस्तकें मिल सकती थीं, उन्हें पढ़ा। जब उन्होंने गोल्फ खेलना शुरू किया, तो उन्होंने गोल्फ पर पुस्तकें पढ़ीं। जब उन्होंने टेनिस और ब्रिज सीखने का फैसला किया, तो उन्होंने इन दोनों खेलों से संबंधित पाठ्य सामग्री का अध्ययन किया। जेआरडी के खेलों के प्रति प्रेम और जुनून ने जमशेदपुर में जेआरडी टाटा स्पोर्ट्स कॉम्प्लेक्स के निर्माण को प्रेरित किया, जो एक अत्याधुनिक खेल सुविधा है।जेआरडी टाटा का भारत के प्रति गहरा प्रेम 1925 में पहली बार देश आने से पहले ही स्पष्ट था।
1921 में अपने पिता आर.डी. टाटा को लिखे एक पत्र में, जेआरडी ने लिखा, “आपने अपने पत्र में कहा है कि मुझे 1922 में भारत जाना होगा। आप कल्पना नहीं कर सकते कि मुझे कितनी खुशी हो रही है… मैं तुरंत बंबई में काम करना शुरू करना चाहता हूं ताकि कुछ वर्षों में आपके काम का कुछ हिस्सा अपने ऊपर ले सकूं।” वह 21 वर्ष की आयु में भारत में बस गए। फ्रांस के नागरिक के रूप में, जेआरडी ने एक साल के लिए सेना में सेवा दी। वह कैम्ब्रिज में पढ़ाई करना चाहते थे (जहाँ उनके लिए एक सीट आरक्षित थी), लेकिन आर.डी. टाटा ने उन्हें भारत वापस बुला लिया और 1925 में उन्हें टाटा समूह में प्रशिक्षण के लिए शामिल कर लिया।
1938 में, 34 वर्ष की आयु में, वे भारत के सबसे बड़े औद्योगिक समूह के चेयरमैन बने। एक साक्षात्कार में जब उनसे पूछा गया कि उन्होंने अपनी सीमित औपचारिक शिक्षा के बावजूद अपनी जिम्मेदारियों का निर्वाह कैसे किया? उनके उत्तर में प्रबंधन का सबसे बड़ा सिद्धांत छिपा था। उन्होंने कहा, “तकनीकी ज्ञान की कमी के कारण, प्रबंधन में मेरा मुख्य योगदान दूसरों को प्रोत्साहित करना था…… कभी-कभी, इसमें स्वयं की इच्छाओं को दबाना शामिल था। यह कष्टदायक लेकिन आवश्यक है……लोगों का नेतृत्व करने के लिए, आपको स्नेह से उनका नेतृत्व करना होगा।”
1942 में, जेआरडी टाटा स्वतंत्रता संग्राम में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए आकर्षित हुए, लेकिन उन्होंने खुद को पीछे रखा। उनका उद्देश्य भारत की आर्थिक स्वतंत्रता को मजबूत करना था। उनके नेतृत्व में, टाटा समूह 14 कंपनियों से बढ़कर 95 कंपनियों तक फैल गया, जिसमें इस्पात, विमानन, बिजली उत्पादन, आईटी और कंज्यूमर प्रोडक्ट जैसे विभिन्न क्षेत्र शामिल थे। जेआरडी की सबसे महत्वपूर्ण उपलब्धियों में से एक भारतीय विमानन में उनकी अग्रणी भूमिका थी।
1932 में, उन्होंने भारत की पहली वाणिज्यिक एयरलाइन, टाटा एयरलाइंस की स्थापना की, जो बाद में एयर इंडिया बनी। भारत के पहले लाइसेंस प्राप्त पायलट के रूप में, जेआरडी ने व्यक्तिगत रूप से पहले उड़ान का संचालन किया, एकल-इंजन डे हैविलैंड पुस मोथ विमान को कराची से बंबई तक उड़ाया। जब उनसे पूछा गया कि उनके जीवन का सबसे संतोषजनक अनुभव क्या था, तो जेआरडी ने उत्तर दिया, “उड़ान का अनुभव सबसे प्रमुख रहा है, और पहली एकल उड़ान का उत्साह किसी अन्य अनुभव के साथ तुलना नहीं कर सकता।
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इसके बाद एयर इंडिया…।”जेआरडी के नेतृत्व की विशेषता उनकी उत्कृष्टता की निरंतर खोज और भारतीय उद्योग की क्षमता में उनका अटूट विश्वास था। उन्होंने टाटा मोटर्स, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस), टाटा केमिकल्स, वोल्टास, टाटा टी और टाटा इंडस्ट्रीज की स्थापना की। जेआरडी की अध्यक्षता में, टाटा स्टील ने महत्वपूर्ण आधुनिकीकरण और विस्तारीकरण को साकार होते हुए देखा, जिससे इसकी वैश्विक प्रतिष्ठा मजबूत हुई। उन्होंने सहानुभूति और पूर्णतावाद दोनों के महत्व पर जोर दिया। एक युवा प्रबंधक को लिखे पत्र में, जेआरडी ने लिखा, “हमें हर काम में पूर्णता के लिए प्रयास करना चाहिए, न केवल इसलिए कि यह आवश्यक है, बल्कि इसलिए कि यह हमारे देश और अपने प्रति हमारा कर्तव्य है।”
जेआरडी टाटा की विरासत कारोबार से कहीं अधिक विस्तारित है। सामाजिक क्षेत्र में, वह राष्ट्रीय स्तर पर परिवार नियोजन की हिमायत करने वाले पहले व्यक्ति थे। हालांकि प्रधानमंत्री जवाहरलाल नेहरू उनसे असहमत थे, फिर भी जेआरडी ने चालीस वर्षों तक मुख्य रूप से उनके द्वारा स्थापित की गई एजेंसी – फैमिली प्लानिंग एसोसिएशन ऑफ इंडिया के माध्यम से परिवार नियोजन को बढ़ावा देने के लिए अभियान चलाया। उनके इस कार्य के लिए उन्हें ‘यूएन पॉपुलेशन अवार्ड’ से सम्मानित किया गया। जवाहरलाल नेहरू और जेआरडी टाटा के बीच आपसी सम्मान और राष्ट्र निर्माण के एक सामान्य लक्ष्य का साझा संबंध था। फिर भी, उनके आर्थिक दर्शन और विकास के दृष्टिकोण में महत्वपूर्ण मतभेद थे।
जेआरडी टाटा, बॉम्बे प्लान के प्रमुख वास्तुकारों में से एक थे, जिनके साथ जीडी बिड़ला, लाला श्री राम, जॉन माथाई, अर्देशिर दलाल, एडी श्रॉफ और अन्य शामिल थे। उन्होंने इसे भारत के आर्थिक विकास के लिए एक खाका के रूप में देखा, जो तेजी से औद्योगीकरण, बुनियादी अवसरंचना में पर्याप्त सार्वजनिक निवेश और आत्मनिर्भरता तथा आधुनिकीकरण हासिल करने के लिए सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों की संतुलित भूमिका पर जोर देता था।जेआरडी की उपलब्धियां कारोबार और अर्थशास्त्र से परे उन संस्थानों और लोगों तक विस्तारित थी जिन्हें उन्होंने बनाने में मदद की। दो राष्ट्रीय संस्थान – टाटा इंस्टीट्यूट ऑफ फंडामेंटल रिसर्च (टीआईएफआर) और नेशनल सेंटर फॉर द परफॉर्मिंग आर्ट्स (एनसीपीए) – उनके समर्थन और दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप शुरू किए गए थे।
तीसरा, नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ एडवांस्ड स्टडीज (एनआईएएस), 1988 में उनके द्वारा उद्घाटित किया गया था।परमाणु ऊर्जा की शक्ति की परिकल्पना करते हुए, जेआरडी ने एक बार लिखा था, “हालांकि न्यूक्लियर फिजिक्स आज भी शुद्ध विज्ञान के क्षेत्र में है, यह विज्ञान की शाखा मानव को एक नई, विशाल और असीमित शक्ति स्रोत उपलब्ध कराएगी। हमारे पास होमी भाभा, चंद्रशेखर और अन्य विश्व प्रसिद्ध वैज्ञानिक हैं, और उचित सुविधाएं दिए जाने पर, हम अपनी क्षमता को साबित करने में पूरी तरह सक्षम हैं।” जेआरडी ग्रामीण उत्थान की दिशा में कारोबार की जिम्मेदारियों को पहचानने वाले पहले प्रमुख उद्योगपति भी थे।उन्होंने सुझाव दिया कि ग्रामीण क्षेत्रों में स्थापित उद्योग अपने आस-पास के गांवों को “गोद लें”।
जेआरडी के विचारों को अमल में लाने के लिए, प्रमुख टाटा कंपनियों के आर्टिकल्स ऑफ एसोसिएशन में संशोधन किया गया और कर्मचारियों की भलाई से परे सामाजिक दायित्वों को कंपनी के उद्देश्यों का हिस्सा माना गया। स्पष्ट रूप से, जेआरडी का ध्यान लोगों की खुशी और कल्याण पर था। जब एक अमेरिकी अर्थशास्त्री ने कहा कि अगली सदी में भारत ‘आर्थिक महाशक्ति’ होगा, तो जेआरडी ने एक सभा में कहा, “मैं नहीं चाहता कि भारत एक आर्थिक महाशक्ति बने; मैं चाहता हूं कि भारत एक खुशहाल देश बने।” जेआरडी हमेशा वंचित तबके के लोगों की परवाह करते थे, और यह उनके परोपकारी कार्यों के दायरे और विस्तार में परिलक्षित होता था।उन्होंने जेआरडी टाटा ट्रस्ट, थेल्मा जे. टाटा ट्रस्ट और टाटा मेमोरियल अस्पताल की स्थापना की।
टाटा मेमोरियल अस्पताल कैंसर उपचार में अपने अग्रणी कार्य के लिए विशेष रूप से उल्लेखनीय है, जो समाज में एक सार्थक बदलाव पैदा करने के लिए संसाधनों के उपयोग की टाटा की दूरदर्शिता को मूर्त रूप देता है।आज के कॉर्पोरेट जगत की जटिलताओं के बीच, जेआरडी टाटा के शाश्वत मूल्य हमारा मार्गदर्शन करते हैं और हमें यह समझने के लिए प्रेरित करते हैं कि वास्तविक नेतृत्व बोर्डरूम की सीमाओं से परे जाकर समाज पर सतत प्रभाव डालने में है। उनके अमूल्य दृष्टिकोण हमें भव्य संभावनाओं की कल्पना करने, सत्यनिष्ठा बनाए रखने और व्यापक हित के लिए प्रयास करने के लिए प्रेरित करते हैं। उनके शाश्वत सिद्धांत आज भी प्रासंगिक हैं, जो टाटा समूह और अन्य भारतीय उद्यमों का मार्गदर्शन करते हैं।
टाटा स्टील में उनके जन्मदिवस के उपलक्ष्य में एथिक्स माह के दौरान नैतिक कारोबार अभ्यासों में उनके विश्वास के प्रति सम्मान प्रकट किया जाता है।4 मार्च, 1991 को जमशेदपुर के जेवियर लेबर रिलेशंस इंस्टीट्यूट (XLRI) में जेआरडी टाटा फाउंडेशन फॉर बिजनेस एथिक्स के उद्घाटन संबोधन में उन्होंने कहा था, “वास्तव में पुराने सिद्धांतों और नैतिक मूल्यों को पुनर्जीवित करने की आवश्यकता है, जिन्हें दुर्भाग्य से हाल के वर्षों में अक्सर नजरअंदाज या उपेक्षित किया गया है, इस विश्वास में कि इससे जल्दी लाभ और अधिक संपत्ति का संचय होगा। टाटा में अपने अनुभव से हमने पाया है कि यह एक गलत विश्वास है।”आज भी, जेआरडी टाटा की सत्यनिष्ठा, सामाजिक जिम्मेदारी और दूरदर्शी सोच के सिद्धांत आधुनिक लीडर्स के लिए मूल्यवान सबक प्रदान करते हैं।
जब दुनिया कॉर्पोरेट एडमिनिस्ट्रेशन और सस्टेनेबिलिटी की चुनौतियों का सामना कर रही है, तो जेआरडी की विरासत नैतिक नेतृत्व का एक प्रकाशस्तंभ है। टाटा समूह के संचालन में पर्यावरणीय जिम्मेदारी और सस्टेनेबल अभ्यासों पर जोर देकर जेआरडी टाटा अपने समय से कहीं आगे थे। उन्होंने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए कुशल अपशिष्ट प्रबंधन और प्रदूषण नियंत्रण जैसी उपायों को लागू किया।टाटा स्टील द्वारा स्थापित शहर जमशेदपुर जेआरडी टाटा की एक सुव्यवस्थित और स्थायी शहरी वातावरण के विज़न को दर्शाता है।
उनके नेतृत्व में, शहर का विकास कर्मचारियों की भलाई, बुनियादी संरचना और पर्यावरणीय प्रबंधन पर मजबूत ध्यान के साथ किया गया था। उनकी नैतिक कारोबारी अभ्यासों, सामाजिक जिम्मेदारी और उत्कृष्टता की निरंतर खोज पर जोर टाटा समूह और अन्य भारतीय उद्यमों का मार्गदर्शन करता है।दुनिया जहांगीर रतनजी दादाभाई टाटा को ‘महान भारतीय उद्योगपति’ कहती है। वह शक्तिशाली और शानदार थे, फिर भी लोग उन्हें उनकी मुस्कान, गर्मजोशी और सभी के प्रति दिखाए गए स्नेह के लिए याद करते हैं। जेआरडी ने कहा था, “मैं यह चाहता हूं कि मुझे एक ईमानदार व्यक्ति के रूप में याद किया जाए जिसने अपना कर्तव्य निभाया।” हम सभी को ऐसा बनने का प्रयास करना चाहिए – “एक ईमानदार व्यक्ति जो अपना कर्तव्य निभाता है।”
